FordPass
Hier finden Sie alle Infos von FordPass
Ist Ford Pass mit Tablets nutzbar?
FordPass ist eine Mobile App und nicht auf Tablets nutzbar.
Ist FordPass mit SYNC 2 kompatibel?
Bei SYNC2 sind keine Daten wie z.B. Kilometer- oder Kraftstoffstand in der App
abrufbar und auch Zielorte können nicht an das Navigationsgerät gesendet werden.
Bei SYNC 1 und SYNC 3 ist dies möglich.
Mit welchen Mobiltelefonen ist die FordPass-App kompatibel?
Smartphones mit Android Betriebssystem ab Version 5.0
sind kompatibel.
Apple Smartphones sind ab der Variante
IPhone 5s und
IOS Betriebssystem ab Version 11.0. kompatibel.
Kann das FordPass Connect Modem nachgerüstet werden?
Das FordPass Connect Modem mit den dazugehörigen Funktionen kann nicht
nachgerüstet werden.
Fahrzeughinterlegung:
Kann ein Fahrzeug mit mehreren Mobiltelefonen verbunden werden?
Ein Fahrzeug kann beliebig oft in FordPass hinterlegt werden. So kann beispielsweise
jedes Familienmitglied das Fahrzeug in der eigenen App anlegen. Bei Fahrzeugen mit
FordPass Connect gibt es einen Hauptnutzer, der das Fahrzeug anlegt und bis zu 4
Nebennutzer freigeben kann.
Können einer FordPass-App mehrere Fahrzeuge zugewiesen werden?
Ja, in der FordPass App können in einem Konto mehrere Fahrzeuge hinterlegt
werden. Es empfiehlt sich jedoch aus Kapazitätsgründen, nicht mehr als fünf
Fahrzeuge in einer App zu hinterlegen, da die Datensätze sehr gross sind.
Händlersuche:
Wie können bevorzugte Händler gespeichert werden?
Sobald ein Fahrzeug in der FordPass App hinterlegt wurde, kann für das Fahrzeug ein
favorisierter Händler ausgewählt werden. Fahrzeug in digitale Garage laden.
Fahrzeug auswählen. „Finden Sie einen Ford Partner“ auswählen. Ford Partner
suchen, nach Ort oder Name. Ford Partner selektieren und mit dem Herz-Symbol als
bevorzugten Händler auswählen. Speichern.
Wird der bevorzugte Händler aus der App auch im Fahrzeug angezeigt?
Der favorisierte Händler, der in der App hinterlegt und für das Fahrzeug zugeordnet
wird, wird im Fahrzeug mit SYNC 3 synchronisiert.
Live Traffic:
Wie lange kann Live Traffic kostenlos genutzt werden?
Die kostenlose Testphase von Live Traffic endet jeweils nach zwei Jahren. Bei
Kunden, die Live Traffic direkt seit Verfügbarkeit des Features nutzten (Anfang
2019), endete die kostenlose Testphase Anfang 2021. Hat ein Kunde erst 2020
Live Traffic für sich entdeckt, läuft die Testphase auch erst 2022 aus.
Ab 2020 gibt es dann die Möglichkeit ein Live Traffic Abo kostenpflichtig
abzuschliessen.
Funktioniert die Live Traffic Funktion auch, wenn ich keinen Empfang habe?
Bei keiner bestehenden Mobilfunkverbindung funktioniert die Live Traffic Funktion
nicht.
WLAN Hotspot:
Ist mit der Aktivierung des Modems automatisch der kostenlose Vodafone/Swisscom
Vertrag aktiviert?
FordPass Connect beinhaltet kostenlose Datennutzung für drei Monate oder bis zu
drei Gigabyte. Danach können Sie von Vodafone/Swisscom individuell auf Ihre
Bedürfnisse zugeschnittene Datenpakete erwerben.Die Datenpakete funktionieren
wie ein Prepaid Modell. Wenn Sie ein Datenpaket erworben haben, können Sie es
nutzen, bis das Datenvolumen aufgebraucht ist. Sie können auch mehrere
Datenpakete erwerben, die dann hintereinander aufgebraucht werden.
Der Start der Nutzung kann vom Fahrzeugbesitzer individuell gewählt werden und
beginnt nicht mit Auslieferung.
Wo erhalte ich diese Datenpakete ?
Funktioniert die WLAN Hotspot Funktion auch, wenn ich keinen Empfang habe?
Bei keiner bestehenden Mobilfunkverbindung funktioniert die WLAN Hotspot
Funktion nicht.
Was passiert mit meinen Datenpaketen, wenn ich mein Auto verkaufe?
Datenpakete können auf ein anderes Ford Modell mit FordPass Connect Modem
übertragen werden. Sie gehen nicht verloren.
Funktioniert der Wlan Hotspot nur, wenn das Modem aktiviert ist? Wie lange
ist die kostenlose Testphase und wie kann diese verlängert werden?
Der Wlan Hotspot kann nur mit aktiviertem Modem genutzt werden. Schonen Sie
das Datenvolumen Ihres Smartphones. Bleiben Sie künftig einfach mit dem
WLAN Hotspot in Ihrem Fahrzeug online. Sie können mühelos bis zu zehn Geräte mit dem
Hotspot verbinden und dank 4G LTE Geschwindigkeit auch Ihre bevorzugten
Streaming-Dienste unterwegs nutzen. Das lässt gerade lange
Fahrten –für Ihre Fahrgäste und besonders für Kinder –
einfach schneller vergehen.
FordPass Connect beinhaltet kostenlose Datennutzung für drei Monate oder
bis zu drei Gigabyte. Danach können Sie von Vodafone/Swisscom
individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Datenpakete erwerben.
Ford Mobile Remote:
Sind die Remote Funktionen rechtlich erlaubt?
Alle zur Verfügung stehenden Remote Funktionen sind in vorgeschriebener Weise
rechtlich erlaubt, unter der Voraussetzung, dass diese verantwortungsvoll genutzt
werden.
Wie lange können die Remote Funktionen kostenlos genutzt werden?
Die kostenlose Testphase der Remote Funktionen ist min.zwei Jahre
und muss nicht gekündigt werden. Die danach aufkommenden
Kosten stehen noch nicht fest.
Kann der Motor auch für länger als fünf Minuten über die App gestartet
werden?
Im Bordcomputer des Fahrzeuges kann die Remote Funktion zum Motor Starten
verändert werden. Der Motor kann bis zu 15 Minuten lang angeschaltet gelassen
werden, nachdem er einmal über die App ferngestartet wurde.
Datenerfassung & -verarbeitung:
Welche persönlichen Daten werden erfasst?
Die E-Mail-Adresse zur Registrierung. Name, Adresse und weitere Kontaktdetails
können hinzugefügt werden. Ebenso können Fahrzeugdaten und -details hinterlegt
werden.
Wer nutzt die persönlichen Daten? / Wofür werden die persönlichen Daten
verwendet?
Ford verwendet die persönlichen Daten, einschliesslich der fahrerspezifischen
Nutzung und Fahrzeugdaten sofern dies für die Bereitstellung der über FordPass
angebotenen Dienste (z.B. Finden) gemäss diesen Bedingungen erforderlich ist
.
Ist die Erfassung und Verarbeitung der Daten im Einklang mit der DSGVO
(Datenschutz Grundverordnung)?
Ja, dies ist im April 2018 geschehen.
